Специалист по взаимодействию с клиентами

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

График работы

Полный день

Формат работы

Офис

Тип занятости

Полная занятость

Мы предлагаем

Официальное трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ
График работы 5/2
Место работы: м. Автозаводская (в шаговой доступности от метро)
Приветственный подарок от компании в день оформления
Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь
Скидки на покупку автомобилей/автозапчастей и сервисное обслуживание
Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (доставка продуктов, фитнес клубы, туроператоры, банки, застройщики и др.)
Отзывчивый коллектив, доплата за выслугу лет, премия по акции «Приведи друга», подарки детям на Новый год и многое другое

Чем предстоит заниматься:

Работа с базами клиентов
Загрузка клиентских данных в CRM-систему импортёра
Ведение проекта «Тайный покупатель»
Анализ результатов опросов удовлетворенности клиентов (внутренний и внешний)
Координация процессов обработки претензий клиентов в соответствии со стандартами
Контроль за соблюдением дилерских стандартов.

Что для нас важно:

Знание 1С, Excel
Образование высшее или среднее специальное
Опыт работы делопроизводителем, диспонентом, помощником юриста, бухгалтером будет преимуществом
Ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость

Приветствуется, но необязателен, опыт работы в следующих компаниях: Рольф, КлючАвто, Major-auto, Автомир, Кунцево, Авторусь, ТрансТехСервис, АвтоСпецЦентр, Автодом, АвтоГермес, Фаворит Моторс!

Адрес

Москва, Автозаводская улица, 23к5

hr@avilon.ru

м.Автозаводская

На карте

Анкета соискателя

Заполните, пожалуйста, анкету - мы свяжемся с вами в ближайшее время

Прикрепить резюме

Я даю своё согласие на обработку персональных данных

Похожие вакансии

Менеджер по продажам новых автомобилей OMODA